onze webwinkel wordt het best bekeken met Microsoft Internet Explorer versie 6.00 en hoger en een schermresolutie van tenminste 1024 x 768 pixels
bestelprocedure
open een rubriek en maak uw keuze:
voeg de artikelen toe aan uw winkelmandje
u kunt de inhoud van uw winkelmandje steeds opvragen en aantallen wijzigen, artikelen toevoegen en/of verwijderen.
klik op 'verder winkelen'of 'afrekenen'
bij 'afrekenen' komt u in een beveiligde omgeving waar de bestelprocedure afgerond kan worden:
u vult een Naam/Adres/Woonplaats formulier in
u kiest een verzendmethode
u kiest een betaalmethode
de te volgen procedure wijst zich vanzelf en is uiterst gebruikersvriendelijk
afhandeling van uw bestelling
bestellingen worden omgaand per e-mail bevestigd; om veiligheidsredenen worden daarin geen betaalgegevens vermeld en het is GEEN factuur.
betaling per bank of giro
kiest u voor betaling per bank dan ontvangt u dezelfde of uiterlijk de eerstvolgende werkdag een pro-forma factuur per email.
na ontvangst van uw betaling worden de artikelen p.o. verzonden.
snelle afhandeling
bij betaling per creditcard of iDEAL wordt na autorisatie de bestelling onmiddellijk verzonden, meestal dezelfde dag van betaling.
veilig verzenden van creditcardgegevens:
uw creditcard betaalopdrachten e.d. worden altijd d.m.v.de best beschikbare encryptie software, een veilige SSL versleuteling, aan ons verzonden.
afhalen in een van onze filialen
als u de boeken in een van onze filialen wilt afhalen gebruikt u de afhaaloptie bij de 'verzendmethode'.
u moet dan wel aangeven in welk filiaal u de bestelling wilt afhalen en betaalt uiteraard geen verzendkosten.
zie ook 'Levering & Verzendkosten' ; u vindt daar o.m. een overzicht van
betaalmogelijkheden en verzendkosten.
payment information for our customers from abroad:
IBAN = NL81FTSB0642088942
BIC = FTSBNL2R
Fortis Bank Nederland NV - Blaak 55 Rotterdam - All Dutch Offices